民航资源网2018年8月5日消息:多日前晚十一点左右,于先生一家四口乘坐南京航班前来乌鲁木齐旅游,因为于先生选择租车出行,但必须要先去天缘酒店下层的神州专车处取车,于先生带有两位老人和一个小孩,还带有很多行李,很不方便。正在犯难的时候遇到刚刚下班的乌鲁木齐安全检查员乔思捷,乔思捷便主动上前询问是否需要帮助,在了解具体情况之后,他秉承安检人的优良传统,想旅客之所想,急旅客之所急,将于先生一家前后分两次送到天缘酒店并且一直等了一个人多小时,确定于先生取上车后才放心离开。

  经过这么久,我们才从当事人于先生那里得知此事。他表述:“从乔思捷的身上看到了新疆人的热情以及乌鲁木齐机场的真情服务,他希望所有安全检查员以乔思捷为榜样,学习他的无私奉献和真情服务的理念,让新疆和乌鲁木齐机场不仅风景美,心灵更美”。

  民航空为人民,真情服务暖民心。安全检查员的服务不是为了得到旅客的感谢,而是能够真正的帮到需要帮助的旅客,让她们感受到春天般的温暖,乌鲁木齐机场安全检查员随时随地将“真情服务”落到实处,为旅客提供优质的服务,提升了乌鲁木齐机场良好形象,树立了良好口碑。

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